Orisha Commerce

App2Track gaat ervan uit dat je gemiddeld 10 minuten bezig bent met een levering. In sommige ritten zit je boven dit gemiddelde, terwijl j...

Hoe zorg ik ervoor dat de geplande ritduur zo realistisch mogelijk is?

De taal van het CMS van App2Track is makkelijk te wijzigen. Er zijn twee keuzemogelijkheden: Nederlands of Engels. Wil je de taal in de ap...

Hoe kan ik de taal van het CMS wijzigen?

In je eigen CMS omgeving kun je makkelijk nieuwe chauffeurs aanmaken. Volg bij het aanmaken van nieuwe gebruikers, onderstaand stappenplan...

Hoe kan ik nieuwe chauffeurs aanmaken voor App2Track?

Wil je meerdere orders in App2Track zetten? Maak dan gebruik van de importfunctie. In onderstaand stappenplan lees je hoe deze functie wer...

Hoe importeer ik orders in App2Track?

Heb je een rit vrijgegeven maar kan je deze niet in de app vinden? Mogelijk heb je een verkeerde datum hebt meegegeven. Volg in elk geval ...

Ik heb een rit vrijgegeven maar kan deze niet vinden in de app. Wat kan ik doen?

In het CMS voeg je makkelijk stops toe aan een rit die al is vrijgegeven. Ook is het mogelijk om stops te verwijderen. Volg hiervoor onder...

Hoe voeg ik stops toe aan een vrijgegeven rit?

Lukt het de chauffeur niet om in te loggen in de app van App2Track, bijvoorbeeld omdat het wachtwoord ongeldig is? In de CMS omgeving is h...

Hoe kan ik als beheerder wachtwoorden aanpassen?

In je eigen CMS omgeving kun je makkelijk nieuwe voertuigen aanmaken of oude voertuigen wijzigen/verwijderen. Volg bij het aanmaken van ni...

Hoe kan ik nieuwe voertuigen aanmaken of bestaande voertuigen wijzigen voor App2Track?

Begin je de rit elke keer vanaf hetzelfde adres en wil je dat App2Track de route hierop aanpast? Voeg dan je bedrijfsadres toe als standaa...

Hoe voeg ik een standaard start en/of eindadres toe aan een rit?

Wil je order(s) binnen een tijdvenster bezorgen? Voeg dan een tijdsblok toe. In onderstaande beschrijving lees je hoe je tijdsblokken aanm...

Hoe voeg ik een tijdsblok toe aan een order?

Wil je meerdere orders op hetzelfde adres samenvoegen tot één stop? Lees dan verder.
Stap 1. Ga in het CMS naar het tabblad Instellingen-A...

Hoe zorg ik ervoor dat alle leveringen op hetzelfde adres, in één stop zichtbaar zijn?

Wil je een order als eerste of laatste stop in een route hebben?Voeg dan een start en/of eind label toe. In dit artikel lees je hier meer ...

Hoe zorg ik ervoor dat een order als eerste of laatste in een route geplaatst wordt?

In het CMS van App2Track is alle informatie te vinden die je nodig hebt voor je declaratie. We adviseren je om gebruik te maken van de rap...

Waar vind ik de informatie die ik nodig heb voor mijn ritdeclaratie?

In App2Track kunnen chauffeurs op een laagdrempelige manier, de kilometerstanden en pauzetijden registreren.Deze data is makkelijk en snel...

Registratie van de kilometerstanden en pauzetijden in App2Track

In App2Track stel je ritten op een eenvoudige manier samen op basis van postcodegebieden/rayons. In dit artikel lees je hoe je een rayon a...

Op welke manier voeg ik rayons toe?

In het CMS is het mogelijk om te zien waar de chauffeur zich bevindt en hoever deze is met de taakafhandeling. Volg hiervoor onderstaand s...

Kan ik realtime zien waar de chauffeur zich bevindt?

Wil je de geleverde aantallen achteraf aanpassen of wil je voor administratieve doeleinden extra informatie toevoegen aan de rit? Dat is m...

Kan ik de geleverde aantallen wijzigen?

Wil je de chauffeur verplichten om alle taken af te ronden voor het beëindigen van de rit? In het CMS van App2Track stel je dit makkelijk ...

Ik wil het afronden van taken al dan niet verplicht stellen. Hoe stel ik dit in?

Vervelend dat je je wachtwoord kwijt bent! Controleer allereerst of er een collega is die in kan loggen in het CMS. Vraag je collega om he...

Ik ben beheerder en ik ben mijn wachtwoord kwijt. Wat kan ik doen?

Heeft de klant per ongeluk een verkeerd afleveradres opgegeven en kun je daarom niet verder met het scannen van de orders? In het CMS van ...

Hoe zorg ik ervoor dat het afleveradres juist is?

Lees meer over alle CMS functionaliteiten

CMS Functies

Vind antwoorden en krijg hulp van Intercom Support en Community Experts

Deze site maakt gebruik van cookies en andere technologieën die wij en onze externe leveranciers gebruiken om persoonlijke informatie over u en uw interactie met de site (waaronder bekeken inhoud, cursorbewegingen, schermopnamen en chatinhoud) te monitoren en vast te leggen voor de doeleinden die worden beschreven in ons Cookiebeleid. Als u doorgaat met uw bezoek aan onze site, stemt u in met onze {websiteTermsLink}, ons {privacyPolicyLink} en ons {cookiePolicyLink}.

Deze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën ("cookies") die strikt noodzakelijk zijn voor de werking ervan. Zowel wij als onze partners wensen ook additionele cookies te plaatsen om de prestaties van de website te analyseren en om functionaliteiten, advertenties en sociale mediafuncties mogelijk te maken. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie. U kunt uw cookievoorkeuren wijzigen in onze cookie-instellingen.

Wij gebruiken cookies om onze site te laten functioneren en voor analyse- en advertentiedoeleinden. U kunt optionele cookies naar wens in- of uitschakelen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Advertentiecookies worden door onze advertentiepartners geplaatst om informatie te verzamelen over uw gebruik van de site, onze communicatie en andere online diensten via verschillende browsers en apparaten over verloop van tijd. Zij gebruiken deze informatie om u online advertenties te tonen die u mogelijk interessant vindt en om de prestaties van de advertenties te meten. Socialmediacookies worden ingesteld door socialmediaplatforms om u de mogelijkheid te geven content op dergelijke platforms te delen. Deze cookies kunnen informatie over uw activiteiten op andere online diensten volgen, zoals beschreven in hun respectievelijke privacybeleid.

Met deze cookies kunnen we u een website met verbeterde functionaliteit en personalisatie bieden. Ze kunnen worden ingesteld door onszelf of door externe partijen waarvan we de diensten aan onze pagina's hebben toegevoegd. Als u deze cookies weigert, werken sommige of al deze services mogelijk niet naar behoren.

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld in onze systemen.

Met deze cookies kunnen we het verkeer en aantal bezoeken meten, zodat we de prestaties van onze site kunnen verbeteren. Zo weten we welke pagina's het populairst en welke minder populair zijn en kunnen we het navigatiegedrag van bezoekers op de site analyseren.

U hebt het recht om u af te melden voor de verkoop van uw persoonlijke gegevens. Zie onze {cookiePolicyLink} voor meer details over hoe wij uw gegevens gebruiken.

Uw privacykeuzes

We gebruiken cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt hieronder uw cookievoorkeuren aanpassen. Raadpleeg ons {cookiePolicyLink} voor meer informatie.

Cookie-instellingen

Leeg Helpcentrum

Oh oh. Die pagina bestaat niet.

Home

Zoeken

Teleurgesteld

Neutraal

Smiley

Even nadenken ...

Zoeken in bronnen ...

Bezig met analyseren ...

Tickets die via de berichtenfunctie of door een supportmedewerker werden toegevoegd aan uw gesprek, zullen hier worden getoond.