Heb je een vraag of loop je ergens tegenaan? Onze supportafdeling staat voor je klaar. Hieronder lees je hoe je het snelst geholpen wordt.
Support via de Messenger widget (aanbevolen)
De snelste en meest efficiënte manier om contact op te nemen is via de Messenger widget in het CMS.
Ga naar het CMS
Klik rechtonder in op de knop 'Log in to support' met het e-mailadres dat bij ons bekend is
Stel hier je vraag
Onze chatbot Scout helpt je direct met het vinden van een antwoord.
Komt Scout er niet uit? Dan wordt je vraag doorgestuurd naar één van onze supportmedewerkers.
Voordelen van de widget:
Je kunt je ticketgeschiedenis bekijken
Je hebt direct toegang tot het helpcenter
Snelle opvolging door ons supportteam
We raden aan om altijd een ticket via de widget in te sturen, zodat onze medewerkers je vraag zo snel en goed mogelijk kunnen onderzoeken.
Support via e-mail
Je kunt ons ook bereiken via e-mail:
Houd er rekening mee dat verwerking via e-mail iets langer kan duren dan via de widget.
Voor dringende problemen kun je telefonisch contact met ons opnemen via: