Naar de hoofdinhoud

Kan de klant zowel de geplaatste als definitieve order vanuit het ERP bekijken in het account?

We begrijpen dat een geplaatste order nog gewijzigd kan worden daarom bieden wij hierin 2 overzichten aan. 1. De geplaatste orderDe geplaa...

Meer dan een week geleden bijgewerkt

We begrijpen dat een geplaatste order nog gewijzigd kan worden daarom bieden wij hierin 2 overzichten aan.

1. De geplaatste order
De geplaatste order is in het klantaccount te vinden onder 'mijn verzonden weborders' (my/exported/orders). Deze data kan niet worden aangepast.

2. De aangepaste (definitieve) order
Als de geplaatste order vervolgens wordt aangepast vanuit het ERP/CMS kan deze worden teruggestuurd naar de b2b. Deze vind je terug onder 'mijn orders'. (my/orders)

TIP: Als je vanuit het overzicht 'mijn orders' inzichtelijk wilt maken aan welke geplaatste weborder deze is gekoppeld zou je hiervoor het veld 'Customer reference' kunnen gebruiken. Dit veld kun je activeren in de admin omgeving vanuit de module overviews, regel mijn bestellingen (overviews/columns/1).

Was dit een antwoord op uw vraag?