Waarom is een editie of sfeerafbeelding niet zichtbaar in Portal4Sales?

Als een editie of sfeerafbeelding niet zichtbaar is, controleer dan de onderstaande punten.

Het verwijderen van de browsercache

Wanneer je een website herhaaldelijk bezoekt, worden er gegevens opgeslagen om de website sneller te laden. Dit kan leiden tot het weergeven van 'verouderde' gegevens. Door de tijdelijke internetbestanden te verwijderen, wordt de inhoud van de Portal opnieuw volledig opgehaald. Je kunt de gecachte afbeeldingen en bestanden verwijderen en de Portal opnieuw laden met de sneltoetscombinatie [Ctrl], [Shift] en [Del].

Is het assortiment actief?

Controleer of het assortiment dat aan de sfeerafbeelding is gekoppeld, actief is. Ga hiervoor naar Portal4Sales > Productgroepen. De actieve assortimenten worden aangeduid met een blauw vinkje in de kolom P4S (Portal4Sales).

Is er een filter actief op de Portal?

In het CMS kun je via Portal4Sales > Instellingen > tab Algemeen een artikel filter instellen. Het is mogelijk dat het assortiment dat gekoppeld staat aan de sfeerafbeelding niet is opgenomen in het filter of juist wordt uitgesloten door het filter.

Controleer of er sfeerafbeeldingen zijn gekoppeld aan de editie.

Een editie zonder gekoppelde sfeerafbeeldingen wordt niet weergegeven. Zorg ervoor dat elke editie minstens één sfeerafbeelding bevat en dat aan deze sfeerafbeelding minstens één artikel of assortiment is gekoppeld.

Is de editie actief voor Portal4Sales?

Ga naar Portal4Sales > Edities en controleer of er een blauw bolletje zichtbaar is in de kolom Portal4Sales. Activeer de editie door op de regel te klikken en een vinkje te plaatsen bij 'Portal4Sales activeren'. De instelling 'Portal4Sales Home' kan worden gebruikt om aan te geven met welke editie de Portal standaard wordt geopend. Deze instelling kan slechts voor één van de edities worden geconfigureerd.