Waarom kan de integrator mijn orderactiviteit niet in Exact verwerken?

Activiteiten die de integrator niet kan verwerken, krijgen de status Integrator Processed Error. In Beheer activiteiten kan je in de kolom Integrator foutmelding vaak meer informatie over het probleem vinden.

Veel voorkomende voorzaken zijn:

• Een artikel is in Exact opnieuw aangemaakt, waardoor de GUID (globally unique identifier) niet meer overeenkomt met Warpspeed. 
• Een artikel is in Exact vernummerd, waardoor Warpspeed deze niet meer kan synchroniseren.
• De maateenheid van een artikel is in Exact aangepast, waardoor deze niet meer overeenkomt met Warpspeed en er niet gesynchroniseerd kan worden.
• Een project is in Exact opnieuw aangemaakt, waardoor de GUID niet meer overeenkomt met Warpspeed.

Deze problemen kan alleen onze supportafdeling verhelpen. Daarnaast raden we af om artikelen te vernummeren in Exact of artikelmaateenheden te wijzigen.