Kan ik realtime zien waar de chauffeur zich bevindt?
In het CMS is het mogelijk om te zien waar de chauffeur zich bevindt en hoever deze is met de taakafhandeling. Volg hiervoor onderstaand stappenplan.
Stap 1. Ga in het CMS naar het tabblad Live.
Is er onder GPS een "groen oogje" zichtbaar? Dan heeft de chauffeur zijn rit geaccepteerd en worden er vanuit zijn telefoon voldoende GPS updates verzonden. Is er geen oogje zichtbaar of is de kleur van het oogje, oranje of rood? Controleer dan samen met de chauffeur of de GPS instellingen op de telefoon juist zijn. Lees hieronder verder.
GPS instellingen iOS of GPS Instellingen Android.
Stap 2. Ga naar het tabblad alle ritten en klik op het kaartje onder GPS.
Stap 3. De kaart met routeoverzicht verschijnt. Door te klikken op de groene puntjes in de kaart, zie je het tijdstip waarop de chauffeur in de app bij een stop op "aankomst" geklikt heeft. De blauwe puntjes geven de GPS updates weer.
Heb je vragen over het "live" kunnen volgen van de chauffeurs, of zijn er onduidelijkheden?
Neem dan contact met de support afdeling van App2Track.
Wij zijn bereikbaar per e-mail support.app2track@optimizers.com.