Waarom worden de verzendkosten niet meegestuurd naar het ERP?

In het CMS kun je voor elk land een aparte verzendkostenregel aanmaken. Dit is de basis voor het correct berekenen van verzendkosten.

Wanneer je merkt dat de verzendkosten niet worden meegestuurd naar het ERP-systeem, kun je de onderstaande stappen volgen om te controleren of er een verzendkosten artikel is gekoppeld.

Zorg ervoor dat er binnen het ERP-systeem een specifiek artikel bestaat voor verzendkosten. De prijs van het artikel is gelijk aan de verzendkosten. Ga vervolgens in het CMS naar Administratie > Verzendkosten. Klik op het potlood icoon om de verzendkostenregel te bewerken.

Vul in het veld Item Code de artikelcode in van het verzendkostenartikel. Hierbij is het belangrijk dat het artikel ook aanwezig is in het CMS. (Artikelen > Artikelbeheer)

Door deze stappen te volgen, zorg je ervoor dat de verzendkosten correct worden meegestuurd naar het ERP-systeem en op de juiste manier worden verwerkt in het orderproces.