Vanuit onze kant zijn er verschillende beveiligingen ingebouwd die ervoor moeten zorgen dat B2B bestellingen (Core Portal Standard+) niet met dubbele ordernummers worden aangemaakt.
Desondanks kan het in een uitzonderlijk geval, voorkomen dat het systeem dubbele ordernummers creeert. Een extreme vertraging van de server kan hier de oorzaak van zijn.
In dat geval adviseren we om de order opnieuw aan te maken.
Mocht het probleem toch nog met regelmaat terugkomen, dan wordt de supportafdeling ([email protected]) hier graag over geinformeerd.